Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

2. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte bezüglich deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über deine verarbeiteten Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden“).
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem gängigen Format.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung deiner Daten.
• Widerruf deiner Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

3. Hosting & Server-Infrastruktur (Keyweb AG)

Wir hosten unsere Website und die angebotenen Serverdienste auf der physischen Infrastruktur unseres deutschen Rechenzentrumspartners:

Auftragsverarbeitung (AVV): Wir haben mit der Keyweb AG einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Dies stellt sicher, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten streng weisungsgebunden, auf zertifizierten Servern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und unter vollständiger Einhaltung der DSGVO-Sicherheitsstandards erfolgt.

Erhebung von Zugriffsdaten & Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung der Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Wenn du uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst oder der Zweck entfällt.

6. Zahlungsabwicklung über Stripe

Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, Verträge über WordPress-Hosting oder Speicherplatz über den Zahlungsdienstleister Stripe abzuwickeln. Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Wenn du ein kostenpflichtiges Paket wählst, werden die von dir im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Bestelldaten direkt an Stripe übermittelt.

Die Übermittlung deiner Daten an Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung). Stripe verarbeitet die Daten zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. Details findest du unter: https://stripe.com/de/privacy.

7. Bereitstellung von Kunden-Dashboard & WordPress-Hosting

Nach Buchung eines Hosting-Pakets richtet Stiki Agency ein individuelles Kunden-Dashboard-Konto ein und installiert eine WordPress-Instanz. Die hierfür verarbeiteten Daten (Benutzername, E-Mail-Adresse, Server-Zugangsdaten) werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und Bereitstellung der technischen Infrastruktur gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Kunden haben die volle Verantwortung für die von ihnen auf ihren Webspaces abgelegten Inhalte und Daten ihrer eigenen Website-Besucher.

8. Speicherplatz-Lösungen (Private Cloud & NAS-Speicher)

Bei Buchung von Speicherplatz-Lösungen stellen wir dir dedizierten, privaten Speicherplatz bereit, auf den du über mobile Apps (Handy), PC/Mac-Netzwerklaufwerke oder Weblinks zugreifen kannst.

Zweckbindung & Vertraulichkeit: Die Speicherung deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zurverfügungstellung des vereinbarten Speicherplatzes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stiki Agency nimmt keinerlei inhaltliche Auswertung, Scans oder Weitergabe der gespeicherten Dateien vor. Die Datenübertragung erfolgt stets über verschlüsselte Protokolle (SSL/TLS).

9. Dauer der Speicherung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt oder du ein berechtigtes Löschersuchen stellst (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen).

10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Neuerungen kann eine Anpassung erforderlich werden.